Protection de vos données personnelles

Quelles données ? Lorsque vous demandez une expertise, nous collectons les informations que vous renseignez : nom et prénom, nom et adresse de votre établissement, email, téléphone, votre message éventuel, ainsi que le créneau d’appel choisi.

Pourquoi ? Uniquement pour traiter votre demande, vous recontacter et organiser l’échange puis l’expertise. La base légale est l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.

Combien de temps ? Ces données sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis au maximum 3 ans après notre dernier contact si vous ne devenez pas client.

ARAD utilise des données professionnelles publiques pour identifier des établissements de restauration et d’hôtellerie susceptibles d’être intéressés par ses services, et les contacter par email.

Quelles données ? Le nom de votre établissement, vos coordonnées professionnelles (email, téléphone, adresse), votre site web, ainsi que des informations publiques de qualification (note et avis Google).

D’où viennent-elles ? De sources publiques : Google Maps et le site web de votre établissement.

Pourquoi ? Pour vous proposer, par un premier email, des services d’automatisation adaptés à votre activité. La base légale est l’intérêt légitime d’ARAD à développer son activité commerciale (article 6.1.f du RGPD).

Combien de temps ? Vos données sont conservées au maximum 3 ans à compter de notre dernier contact, puis supprimées ou anonymisées.

Vos données sont accessibles uniquement à l’équipe d’ARAD. Elles ne sont ni vendues ni cédées.

Vous pouvez à tout moment demander l’accès, la rectification ou l’effacement de vos données, ou vous opposer à leur traitement, en écrivant à contact@aradagence.com. Si vous recevez un email de prospection, vous pouvez aussi répondre STOP.

Vous disposez enfin du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).